Наиболее часто встречающиеся виды страхования:
- Страхование недвижимого имущества;
- Страхование гражданской ответственности (ОСАГО);
- Комплексное автомобильное страхование (КАСКО);
- Страхование жизни и здоровья и пр.
Практически всегда при заключении договора страхования страховщик рекламирует себя и заверяет Вас, что страховое возмещение будет выплачено в полном объеме без каких-либо задержек. Однако после наступления страхового случая, нередко бывает, что выплата стразовой суммы задерживается, выплачивается не в полном объеме, а порой и вовсе не выплачивается, под различными предлогами и ухищрениями.
Warning Важно помнить, что при наступлении страхового случая, страховщик обязан выплатить страховую сумму.Тем не менее в случае если отказ в выплате все же произошел необходимо незамедлительно предпринять ряд действий, которые мы опишем ниже.
Что делать если страховая отказала в выплате.
Шаг первый - необходимо получить документ, на основании которого страховщик отказывает в выплате.
При этом в данном случае не идет речь об устном отказе или смс сообщении от страховой компании. Важно получить письменный документ, в котором страховая компания отказывает в выплате и предоставляет обоснование своего решения. Часто бывает, что одно требования предоставить данную бумагу хватает, что страховщик изменил свое решение.
Шаг второй - внимательно изучить причину отказа.
Нередки случаи, когда при предоставлении пакета документов в страховую компанию Вы могли забыть приложить какую-либо важную справку, и именно она послужила причиной отказа. В качестве причин отказа могут быть приведены и другие доводы, так или иначе их нужно изучить и в случае если они обоснованы (соответствуют закону) устранить описанные нарушения. Закон суров, но это закон (Dura lex, sed lex). В то же время, если в ответе страховой компании приведены доводы отказа, явно не соответствующие закону, необходимо действовать дальше.
Шаг третий - подготовка досудебной претензии
В некоторых случаях бывает, что грамотно оформленная претензия позволяет урегулировать конфликт и добиться возмещения еще до судебных разбирательств и тем самым сэкономить большое количество времени и силы.
Шаг четвертый - предъявление иска в суд
Судебная практика складывается таким образом, что подавляющее число исков заканчиваются не в пользу страховой компании. В то же время, данные виды споров достаточно сложны и имеют глубокую правовую специфику. Наверное, не имеет смысла объяснять, что у страховых компаний есть большой штат юристов, которые специализируются на подобного рода вопросах. В случае чего, Вам нужно быть готовым, что они могут воспользоваться несовершенством российского законодательства и попытаться изменить исход спора в свою пользу.
Если вы не уверены в своих силах либо Вам мало времени для самостоятельной защиты своих интересах, Мы готовы помочь вам в решении проблем связанных с незаконным отказом в выплате страховой суммы либо в решении любых других проблем возникших в процессе взаимоотношений со страховщиком. Наши юристы обладают внушительным опытом в решение любых вопросов со страховыми компаниями и обеспечат положительный результат, сэкономив большое количество Вашего времени.
Наши услуги
- Ознакомление с документами. Подготовка правового заключения.
- Ведение претензионной работы;
- Ведение переговоров со страховой компанией на предмет урегулирования спора в досудебном порядке;
- Оценка перспектив дела;
- Составление процессуальных документов (искового заявление, ходатайств и др.)
- Представление Ваших интересов в суде;
- Ведение дела на стадии исполнительного производства, фактическое исполнение решения суда.